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Cómo se protegen sus datos

Polyguard se basa en un principio simple: su información personal le pertenece y permanece en su dispositivo. A diferencia de muchos sistemas de verificación de identidad que cargan sus datos en un servidor en la nube, Polyguard procesa todo localmente en su teléfono inteligente. Esta página explica exactamente qué se almacena, qué se comparte y qué sucede cuando ya no necesita la aplicación.


Qué está almacenado en su dispositivo

Cuando configura Polyguard Mobile y verifica su identidad, los siguientes datos se almacenan solo en su teléfono:

  • Pruebas de identidad: los resultados verificados de sus credenciales de identidad (por ejemplo, confirmación de que su rostro coincide con su identificación o que su número de teléfono ha sido verificado).
  • Datos biométricos faciales: se utilizan para el reconocimiento facial en tiempo real durante controles de confianza. Estos datos están cifrados y solo se puede acceder a ellos desde la aplicación Polyguard Mobile.
  • Resultados del escaneo de documentos: los resultados de la verificación de su credencial (lectura NFC del pasaporte o verificación de identificación con fotografía). Las imágenes originales de sus documentos no se conservan una vez finalizado el escaneo.
  • Número de teléfono: si verificaste tu número de teléfono mediante SMS, ese número se almacena localmente.

Tus datos están encriptados

Todos los datos de identidad almacenados en su dispositivo están encriptados. Otras aplicaciones no pueden leerlo y está protegido por la seguridad integrada de su teléfono (PIN, huella digital o desbloqueo facial).


Qué se comparte durante una verificación de confianza

Cuando se une a una reunión protegida por Polyguard o completa una verificación de confianza, solo se comparten pruebas de identidad redactadas con otros participantes. Esto es lo que eso significa en la práctica:

  • Tu nombre tal como aparece en tu documento de identidad.
  • Estado de verificación: si cada prueba requerida (rostro biométrico, documento, número de teléfono, ubicación) fue aprobada o no.
  • Región geográfica: solo tu estado y país. Polyguard nunca comparte su ciudad, dirección, coordenadas GPS ni ningún otro dato de ubicación preciso.
  • Tipo de prueba: qué credencial utilizó (por ejemplo, pasaporte o licencia de conducir).

Lo que nunca se comparte con otros participantes:

  • Sus datos biométricos sin procesar (escaneos faciales, mapas de profundidad).
  • Imágenes de sus documentos de identidad.
  • Tus coordenadas GPS o GNSS exactas.
  • Su número de teléfono (a menos que la verificación del número de teléfono sea una prueba requerida para esa reunión específica).

Qué aparece en los registros de auditoría

Los organizadores y administradores de reuniones pueden acceder a los registros de auditoría con fines de cumplimiento y mantenimiento de registros. Los registros de auditoría contienen:

  • Nombre del participante y estado de verificación.
  • Qué pruebas se completaron y sus resultados de aprobación/reprobación.
  • Marca de tiempo de cada verificación.
  • Región geográfica (estado y país) al momento de la verificación.

Los registros de auditoría no contienen datos biométricos, imágenes de documentos ni datos de ubicación precisos. Están diseñados para proporcionar un registro verificable de quién fue verificado y cuándo, sin exponer información personal confidencial.


Manejo de datos biométricos

Polyguard trata los datos biométricos con especial cuidado:

  • Solo comparación en tiempo real. Durante cada verificación de confianza, el reconocimiento facial en tiempo real compara su rostro con la foto de su credencial de identidad. Esta comparación se realiza completamente en su dispositivo.
  • Sin almacenamiento en la nube. Sus datos biométricos nunca se cargan en los servidores de Polyguard ni en ningún servicio de terceros.
  • Se borra después de cada verificación. Los datos biométricos temporales utilizados durante una verificación de confianza se borran de la memoria inmediatamente después de que se completa la verificación. Solo el resultado de la prueba encriptada (aprobado/reprobado) se conserva en su dispositivo.

Eliminación de datos: qué sucede cuando eliminas la aplicación

Si desinstalas Polyguard Mobile de tu teléfono:

  • Todos los datos almacenados localmente se eliminan permanentemente. Esto incluye sus pruebas de identidad, datos biométricos, resultados de escaneo de documentos y cualquier otra información personal almacenada por la aplicación.
  • No queda nada en los servidores de Polyguard porque, para empezar, sus datos personales nunca se cargaron allí.
  • Deberás volver a verificar si reinstalas la aplicación o la instalas en un dispositivo nuevo. Dado que sus pruebas se almacenaron únicamente en el dispositivo original, no hay forma de transferirlas ni recuperarlas.

¿Cambiar de teléfono?

Si obtiene un teléfono nuevo, simplemente instale Polyguard Mobile en el nuevo dispositivo y complete el proceso de verificación nuevamente. Solo toma unos minutos y las pruebas anteriores en el dispositivo anterior ya no serán válidas.


Resumen

Pregunta Respuesta
¿Dónde se almacenan mis datos? Solo en su teléfono, nunca en los servidores de Polyguard
¿Qué se comparte durante una reunión? Solo pruebas redactadas (nombre, estado de verificación, región)
¿Se cargan mis datos biométricos? No: se compara en el dispositivo y se borra después de cada verificación.
¿Qué contienen los registros de auditoría? Nombre del participante, resultados de la prueba, marcas de tiempo y región
¿Qué pasa si elimino la aplicación? Todos los datos de su teléfono se eliminan permanentemente
¿Puedo recuperar mis pruebas en un teléfono nuevo? No, deberás realizar la verificación nuevamente en el nuevo dispositivo.