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हार्डवेयर सत्यापन विफल

यह सुनिश्चित करने के लिए कि इसका उपयोग सुरक्षित है, पॉलीगार्ड आपके फोन पर त्वरित जांच करता है। यदि यह विफल हो जाता है, तो आमतौर पर इसका मतलब है कि डिवाइस सत्यापन के लिए आवश्यक सुरक्षा मानकों को पूरा नहीं करता है।

यहाँ वह कैसा दिखता है:

  • आईफोन: यदि फोन संशोधित किया गया है (उदाहरण के लिए, जेलब्रेक किया गया है) या आईओएस का अनौपचारिक संस्करण चला रहा है तो हार्डवेयर सत्यापन विफल हो सकता है। सुनिश्चित करें कि आपका iPhone अद्यतित है और नवीनतम Apple सॉफ़्टवेयर चला रहा है।
  • एंड्रॉइड: यदि फ़ोन को उसके मूल सेटअप से बदल दिया गया है (उदाहरण के लिए, "रूट किया गया" या कस्टम सॉफ़्टवेयर चला रहा है), सॉफ़्टवेयर पुराना है, या फ़ोन Google Play प्रोटेक्ट द्वारा प्रमाणित नहीं है, तो हार्डवेयर सत्यापन विफल हो सकता है। प्ले प्रोटेक्ट सर्टिफिकेशन का मूल रूप से मतलब है कि फोन ने Google की सुरक्षा जांच पास कर ली है। Google Pixel और Samsung Galaxy जैसे प्रमुख ब्रांडों के अधिकांश नए Android डिवाइस प्रमाणित हैं।

आप क्या कर सकते हैं:

  1. अपने फ़ोन को नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण में अपडेट करें।
  2. यदि आप एंड्रॉइड पर हैं, तो अपनी Google Play सेटिंग में जांचें कि आपका डिवाइस Play प्रोटेक्ट प्रमाणित है या नहीं।
  3. यदि आपका फ़ोन संशोधित किया गया है (जेलब्रेक किया गया है, रूट किया गया है, या अनौपचारिक सॉफ़्टवेयर का उपयोग किया गया है), तो हार्डवेयर सत्यापन काम नहीं करेगा - आपको एक समर्थित डिवाइस पर स्विच करने की आवश्यकता होगी।

सारांश: हार्डवेयर सत्यापन पॉलीगार्ड को सुरक्षित रखता है। यदि आपको यह समस्या आती है तो अपना फ़ोन अपडेट करें या किसी समर्थित डिवाइस का उपयोग करें।